Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website transferfirsati.com, die von Transfer Fırsatı ("Transfer Fırsatı") betrieben wird, sowie für die darüber angebotenen Transferleistungen. Son güncelleme / Last updated: 15. Oktober 2026

Dieses Dokument ist zugleich die Informationspflicht nach Artikel 10 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") und die Datenschutzerklärung unserer Website. Es erläutert verständlich, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie speichern. Bei Abweichungen ist die türkische Fassung maßgeblich.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des KVKK ist Transfer Fırsatı. Anschrift: Güzelyalı Mah. Havalimanı Cad. No:123 Muratpaşa, Antalya. E-Mail: [email protected]. Telefon: +90 (555) 123 45 67.

Kategorien verarbeiteter Daten

• Identität: Vor- und Nachname.
• Kontakt: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Reise- und Flugdaten: Flugnummer, Abhol- und Zieladresse bzw. Hotel, Datum und Uhrzeit des Transfers sowie eine etwaige Rückfahrt.
• Passagierdaten: Namen und Geburtsdaten der Mitreisenden, die von der buchenden Person angegeben werden (für die Passagierliste und den Bedarf an Kindersitzen).
• Buchungs- und Vorgangsdaten: Buchungscode (PNR), gewählte Strecke und gewähltes Fahrzeug, Buchungsstatus, Storno- und Änderungsvermerke.
• Kommunikationsinhalte: Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp senden.
• Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Zugriffsprotokolle, Browser- und Geräteinformationen.
• Cookie- und Analysedaten: das Cookie für die Spracheinstellung, Sicherheits-Cookies sowie, nach Ihrer Einwilligung, Nutzungsdaten aus Analyse-Cookies.

Auf der Website findet keine Online-Zahlung statt; Ihre Kartendaten werden daher nicht über unsere Website verarbeitet. Die Bezahlung erfolgt im Fahrzeug während des Transfers.

Wie wir Daten erheben

Wir erheben Ihre Daten über die Buchungs- und Kontaktformulare unserer Website, per E-Mail, WhatsApp und Telefon sowie beim Besuch der Website über Cookies und Serverprotokolle, teilweise oder vollständig automatisiert.

Zwecke der Verarbeitung

• Anlegen und Bestätigen Ihrer Buchung, Versand der Buchungsbestätigung und des PDF-Vouchers sowie Ermöglichung der Buchungsabfrage.
• Durchführung des Transfers: Zuweisung eines Fahrers, Empfang mit Namensschild, Flugverfolgung und auf Wunsch Bereitstellung eines Kindersitzes.
• Bearbeitung von Stornierungen, Änderungen, Anfragen und Beschwerden sowie Beantwortung Ihrer Fragen.
• Erfüllung der U-ETDS-Meldepflicht für die gewerbliche Personenbeförderung, steuer- und handelsrechtlicher Pflichten und sonstiger gesetzlicher Pflichten.
• Gewährleistung der Sicherheit der Website, Verhinderung von Missbrauch und übermäßigen Anfragen sowie Speicherung von Zugriffsprotokollen nach dem Gesetz Nr. 5651.
• Mit Ihrer Einwilligung Analyse der Websitenutzung zur Verbesserung unserer Leistungen.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen nach Artikel 5 KVKK:

• Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags: Erbringung der Buchungs- und Transferleistung.
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: U-ETDS-Meldungen, Steuer- und Buchführungsrecht, Gesetz Nr. 5651 und Anfragen zuständiger Behörden.
• Berechtigtes Interesse: Sicherheit von Website und Systemen, Missbrauchsverhinderung und Beantwortung Ihrer Anfragen, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden.
• Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts: Nutzung von Aufzeichnungen im Streitfall.
• Ausdrückliche Einwilligung: soweit erforderlich, etwa für Analyse-Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Empfänger und Übermittlungen

Ihre Daten können ausschließlich im für die genannten Zwecke erforderlichen Umfang an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Der zugewiesene Fahrer: Name, Telefonnummer, Flug und Abholadresse zur Durchführung des Transfers.
• U-ETDS-System des Ministeriums für Verkehr und Infrastruktur: gesetzlich vorgeschriebene Passagierdaten.
• Zuständige Behörden und Gerichte: nur auf rechtmäßige Anfrage.
• Cloudflare: Content-Delivery und Website-Sicherheit.
• Google Analytics: Analyse der Websitenutzung, nur mit Ihrer Einwilligung.
• Unser Hosting-Anbieter: Hosting der Website und der Datenbank.
• WhatsApp: nur, wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren.

E-Mails werden über den eigenen Mailserver unseres Unternehmens versandt. Einige Dienstleister (zum Beispiel Cloudflare und Google) können Daten auf Servern im Ausland verarbeiten. Solche Übermittlungen erfolgen unter Einhaltung der in Artikel 9 KVKK vorgesehenen Garantien oder, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Cookies

Unsere Website verwendet das Cookie NEXT_LOCALE, um Ihre Spracheinstellung zu speichern. Cloudflare kann aus Sicherheitsgründen die Cookies __cf_bm oder cf_clearance setzen. Google-Analytics-Cookies (_ga, _ga_*) werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet. Ein Sitzungs-Cookie für die Verwaltung gibt es nur für berechtigte Mitarbeiter; bei Besuchern wird es nicht gesetzt. Sie können Cookies zusätzlich in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, etwa nach Steuer- und Buchführungsrecht, den U-ETDS-Vorschriften und dem Gesetz Nr. 5651. Danach werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Zugriffsprotokolle werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um eine rechtswidrige Verarbeitung Ihrer Daten und unbefugten Zugriff darauf zu verhindern. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, beschränkte Zugriffsrechte, Ratenbegrenzung und Mechanismen zur Missbrauchsverhinderung sowie die Überwachung von Sicherheitsprotokollen. Kein System bietet absolute Sicherheit, wir wenden jedoch die gebotene Sorgfalt an, um Risiken zu verringern.

Daten von Kindern

Unsere Leistungen richten sich nicht direkt an Kinder. Namen und Geburtsdaten minderjähriger Mitreisender werden ausschließlich von der buchenden erwachsenen Person für den Transfer, die Passagierliste und den Bedarf an Kindersitzen angegeben. Die angebende Person bestätigt, dazu berechtigt zu sein und diese Erklärung an die betroffenen Mitreisenden weitergegeben zu haben.

Ihre Rechte nach Artikel 11 KVKK

Als betroffene Person haben Sie das Recht,

• zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft darüber zu verlangen;
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden;
• die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt werden;
• die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen;
• die Löschung oder Vernichtung der Daten unter den im KVKK vorgesehenen Voraussetzungen zu verlangen;
• zu verlangen, dass Dritte, an die die Daten übermittelt wurden, über eine Berichtigung, Löschung oder Vernichtung informiert werden;
• einem Ergebnis zu Ihren Ungunsten zu widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Analyse entsteht;
• Ersatz des Schadens zu verlangen, der Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung entsteht.

Antragstellung und Beschwerderecht

Anträge zu Ihren Rechten können Sie schriftlich, zusammen mit Angaben zu Ihrer Identifizierung, an Güzelyalı Mah. Havalimanı Cad. No:123 Muratpaşa, Antalya oder an [email protected] richten. Wir beantworten Ihren Antrag je nach Art so schnell wie möglich und innerhalb der gesetzlichen Frist. Wird Ihr Antrag abgelehnt, halten Sie die Antwort für unzureichend oder antworten wir nicht fristgerecht, können Sie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (KVKK Kurulu) einlegen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Leistungen anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht; das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.